Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer
(vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB) im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)
sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gilt:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht,
binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie mich
EVE Production Holding (PVT)Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
Telefon: 0431 -
28974055
E-Mail: info@gn-cosmetics.de
mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon,
Telefax oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an
dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag
widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.)
An:
EVE Production Holding (PVT)Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
Telefon: 0431 -
28974055
E-Mail: info@gn-cosmetics.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der
folgenden Waren
(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
……………………..………………………………………………………………………………
Bestellt am
(*)/erhalten am (*)
……………………………………………………………………………………………………...
Name des/der Verbraucher(s) ……..……………………………………………………………….
Anschrift des/der
Verbraucher(s) ………………………………………………………………….
Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
………………………………………………………………….……
Datum …………………………….
(*) Unzutreffendes
streichen.
1. Hinweise
1.1 Das
Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben,
nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten
sind,
Verträge zur
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,
Verträge zur
Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat,
Verträge zur
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen,
Das Widerrufsrecht
erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei
folgenden Verträgen:
Verträge zur
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
Verträge zur
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
1.2 Bitte vermeiden
Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte
möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie
bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
1.3 Bitte beachten
Sie, dass vorgenannte Ziffer 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Widerrufsrechts ist.
2. Wertersatz beim
Widerruf
Bei einem Widerruf
des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz
für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen
Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit,
der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir
den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des
Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht
unterrichtet haben.
3.
Mängelhaftungsrecht, Gewährleistungsrechte, Haftung
Für alle unsere Waren
besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für die Haftung und
Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die
Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln beträgt 12 Monate.
Schadensersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt. Etwaige
Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein.
3.1 Mängelrügen
können wir nur berücksichtigen, wenn sie unverzüglich nach Feststellung,
spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang schriftlich bei uns
eingegangen sind.
3.2 Versteckte
Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt
werden können, sind unverzüglich nach Feststellung, spätestens jedoch 3 Monate
nach Wareneingang schriftlich zu rügen.
3.3 Eine
Gewährleistung oder Haftung entfällt, wenn der Mangel oder Schaden auf
Veränderungen oder unsachgemäßer Behandlung der Ware durch den Kunden oder
Dritte beruht.
4.
Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
4.1 Der Verkäufer hat
sich folgendem Verhaltenskodex unterworfen: Der Verkäufer hat sich den Trusted
Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html einsehbar
sind.
4.2 Die wesentlichen Merkmale
der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter
Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des
Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache
ist ausschließlich Deutsch.
4.3 Beanstandungen
und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung
angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder
Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
4.4 Im Onlineshop legen
Sie zunächst die ausgewählte Ware in den Warenkorb. Haben Sie alle gewünschten
Artikel ausgewählt, dann können Sie zur Kasse gehen. Sind Sie bereits Kunde,
dann können Sie sich durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort anmelden,
oder auch mit Facebook oder Twitter. Sind Sie ein Neukunde, dann können Sie
Ihren Einkauf entweder ohne eine Registrierung im Shop vorzunehmen fortführen,
oder ein persönliches Kundenkonto eröffnen. In beiden Fällen müssen Sie im
nächsten Schritt zunächst Ihre Kontaktdaten angeben. Danach können Sie die
Versandart und gewünschte Zahlungsart wählen und als letztes Ihre Bestellung
durch Klick auf den Button „Kaufen“ aufgeben. Bis dahin haben Sie die
Möglichkeit, Ihre Eingaben zu erkennen, zu überprüfen und ggf. nach Betätigen des
„Zurück“ Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite zu korrigieren oder den
Bestellvorgang durch Verlassen der Seite abzubrechen.
4.5
Vertragstextspeicherung auf dem Onlinemarktplatz eBay
Der Verkäufer
speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der
Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Der
Vertragstext wird aber bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der
entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss
unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit
dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der
eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button
"Finden" klicken. Über die Druckfunktion Ihres Browsers kann die
maßgebliche Website ausgedruckt werden. Sie erhalten nach Vertragsschluss
automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des
Vertrages. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen
Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer
abspeichern. Da aber der Verkäufer keinen Einfluss auf die Dauer der
Speicherung der eBay-Website hat, wird darauf hingewiesen, dass nach Maßgabe
der ebay AGB Mitglieder selbst dafür verantwortlich sind, mittels der
eBay-Dienste einsehbare und von eBay gespeicherte Informationen, die sie zu
Zwecken der Beweissicherung, Buchführung oder zu anderen Zwecken benötigen, auf
einem von eBay unabhängigen Speichermedium zu archivieren.
4.6 Vertragstextspeicherung
im Onlineshop
Der Verkäufer
speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der
Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Wir
schicken dem Kunden aber nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit allen
Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihnen nochmals
alle wesentlichen Daten Ihrer Bestellung, unsere AGB, Ihre Widerrufsbelehrung
mitgeteilt werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten
während des Bestellvorgangs auszudrucken. Durch die Druckfunktion Ihres
Browsers haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Sie
können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die
rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Nach
Abschluss der Bestellabwicklung ist Ihnen der Vertragstext nicht mehr
zugänglich.
5.
Schlussbestimmungen
5.1 Auf das
Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die
jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des
Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden
gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die
Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
5.2 Sind vorgenannte
Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder
unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen
nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt
des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Sonderfall: Teilrücksendung
bei versandkostenfrei versendeter Ware. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht
Gebrauch machen und einen Teil der Ware zurücksenden, die wir portofrei an Sie
geliefert haben, wird der Warenwert neu berechnet. Beträgt der Wert der
behaltenen Ware 70.- € und mehr fallen keine weiteren Kosten an. Beträgt der
Wert der behaltenen Ware nach Teilrücksendung unter 70.-€ bewerten wir den
Bestellvorgang neu und berechenen die üblichen Verpackung und Versandkosten von
8,90 €, die bei einer Bestellung unter 70.-€ anfallen.