AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma GN Cosmetics
1. Allgemeines
1.1 Kunden im Sinne
der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können sowohl
Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.2 Unternehmer ist
eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine
rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der
Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
1.3 Verbraucher ist
jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot,
Vertragsabschluss
2.2 Onlineshop
Die innerhalb des
Online-Shops von dem Verkäufer aufgeführten Produkte und Leistungen stellen
keine den Verkäufer bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die
Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer
Bestellung zu unterbreiten.
Durch Absendung der
Bestellung aus dem "virtuellen Warenkorb" gibt der Kunde eine
verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang
dieser Bestellung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail
bestätigen.
Der Kaufvertrag kommt
mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung in Textform oder Auslieferung der
Ware durch den Verkäufer zustande. Insoweit ist der Verkäufer berechtigt, das
Vertragsangebot des Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung
anzunehmen.
3. Preise,
Versandkosten
Alle genannten Preise
sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Kosten für
Verpackung und Versand sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
Sonderfall: Teilrücksendung
bei versandkostenfrei versendeter Ware. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht
Gebrauch machen und einen Teil der Ware zurücksenden, die wir portofrei an Sie
geliefert haben, wird der Warenwert neu berechnet. Beträgt der Wert der
behaltenen Ware 70.- € und mehr fallen keine weiteren Kosten an. Beträgt der
Wert der behaltenen Ware nach Teilrücksendung unter 70.-€ bewerten wir den
Bestellvorgang neu und berechnen die üblichen Verpackung und
Versandkosten von 8,90 €, die bei einer Bestellung unter 70.-€ anfallen.
4. Eigentumsvorbehalt
Die von dem Verkäufer
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.
5. Zahlungsmittel;
Lieferung; Lieferbeschränkungen; Versandkosten; Gefahrübergang
5.1 Unserem
Internetauftritt können Sie die von uns akzeptierten Zahlungsmittel entnehmen.
Die Lieferung erfolgt zu den jeweils bei der Artikelbeschreibung ausgewiesenen
Versandkosten. Auf etwaige Lieferbeschränkungen weisen wir hin, sofern diese
vorliegen.
5.2 Sofern der
Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart in
jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle
Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von
dem Verkäufer an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
6. Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer
(vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB) im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)
sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können) gilt:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht,
binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist
beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie mich
EVE Production Holding (PVT)Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
Telefon: 0431 - 28974055 (Rufnummernübertragung
erforderlich)
E-Mail: info@gn-cosmetics.de
mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon,
Telefax oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an
dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag
widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.)
An:
EVE Production Holding (PVT)Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
E-Mail: info@gn-cosmetics.de
Hiermit widerrufe(n)
ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren
(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
……………………..………………………………………………………………………………
Bestellt am
(*)/erhalten am (*)
……………………………………………………………………………………………………...
Name des/der
Verbraucher(s) ……..……………………………………………………………….
Anschrift des/der
Verbraucher(s) ………………………………………………………………….
Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
………………………………………………………………….……
Datum …………………………….
(*) Unzutreffendes
streichen.
7. Hinweise
7.1 Das
Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben,
nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung
eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich
ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind,
- Verträge zur
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,
- Verträge zur
Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss
vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss
geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem
Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen,
Das Widerrufsrecht
erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei
folgenden Verträgen:
- Verträge zur
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt
wurde,
7.2 Bitte vermeiden
Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte
möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie
bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
7.3 Bitte beachten
Sie, dass vorgenannte Ziffer 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Widerrufsrechts ist.
8. Wertersatz beim
Widerruf
Bei einem Widerruf
des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz
für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen
Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit,
der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir
den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des
Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet
haben.
9.
Mängelhaftungsrecht, Gewährleistungsrechte, Haftung
Für alle unsere Waren
besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für die Haftung und
Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die
Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln beträgt 12 Monate.
Schadensersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt. Etwaige
Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein.
3.1 Mängelrügen
können wir nur berücksichtigen, wenn sie unverzüglich nach Feststellung, spätestens
jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang schriftlich bei uns eingegangen
sind.
3.2 Versteckte
Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt
werden können, sind unverzüglich nach Feststellung, spätestens jedoch 3 Monate
nach Wareneingang schriftlich zu rügen.
3.3 Eine
Gewährleistung oder Haftung entfällt, wenn der Mangel oder Schaden auf
Veränderungen oder unsachgemäßer Behandlung der Ware durch den Kunden oder
Dritte beruht.
10.
Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
10.1 Der Verkäufer
hat sich folgendem Verhaltenskodex unterworfen: Der Verkäufer hat sich den
Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html einsehbar
sind.
10.2 Die wesentlichen
Merkmale der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer
befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im
Rahmen des Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende
Sprache ist ausschließlich Deutsch.
10.3 Beanstandungen
und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung
angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder
Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
10.4 Im Onlineshop legen
Sie zunächst die ausgewählte Ware in den Warenkorb. Haben Sie alle gewünschten
Artikel ausgewählt, dann können Sie zur Kasse gehen. Sind Sie bereits Kunde,
dann können Sie sich durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort anmelden,
oder auch mit Facebook oder Twitter. Sind Sie ein Neukunde, dann können Sie
Ihren Einkauf entweder ohne eine Registrierung im Shop vorzunehmen fortführen,
oder ein persönliches Kundenkonto eröffnen. In beiden Fällen müssen Sie im
nächsten Schritt zunächst Ihre Kontaktdaten angeben. Danach können Sie die
Versandart und gewünschte Zahlungsart wählen und als letztes Ihre Bestellung
durch Klick auf den Button „Kaufen“ aufgeben. Bis dahin haben Sie die
Möglichkeit, Ihre Eingaben zu erkennen, zu überprüfen und ggf. nach Betätigen
des „Zurück“ Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite zu korrigieren oder
den Bestellvorgang durch Verlassen der Seite abzubrechen.
10.5
Vertragstextspeicherung auf dem Onlinemarktplatz eBay
Der Verkäufer
speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der
Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Der
Vertragstext wird aber bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der
entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss
unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit
dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der
eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button
"Finden" klicken. Über die Druckfunktion Ihres Browsers kann die
maßgebliche Website ausgedruckt werden. Sie erhalten nach Vertragsschluss
automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des
Vertrages. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen
Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer
abspeichern. Da aber der Verkäufer keinen Einfluss auf die Dauer der
Speicherung der eBay-Website hat, wird darauf hingewiesen, dass nach Maßgabe
der ebay AGB Mitglieder selbst dafür verantwortlich sind, mittels der
eBay-Dienste einsehbare und von eBay gespeicherte Informationen, die sie zu
Zwecken der Beweissicherung, Buchführung oder zu anderen Zwecken benötigen, auf
einem von eBay unabhängigen Speichermedium zu archivieren.
10.6
Vertragstextspeicherung im Onlineshop
Der Verkäufer
speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss selbst nicht ab und der
Verkäufer macht den Vertragstext dem Kunden auch nicht selbst zugänglich. Wir
schicken dem Kunden aber nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit allen
Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihnen nochmals
alle wesentlichen Daten Ihrer Bestellung, unsere AGB, Ihre Widerrufsbelehrung
mitgeteilt werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten
während des Bestellvorgangs auszudrucken. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers
haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Sie können den
Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die rechte
Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Nach Abschluss der
Bestellabwicklung ist Ihnen der Vertragstext nicht mehr zugänglich.
11.
Schlussbestimmungen
11.1 Auf das
Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die
jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des
Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden
gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die
Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2 Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.